Alle Erfahrungsberichte von Michael Klose
Review Über: Vice Golf
Weiterhin gute Golfbälle zu einem guten Preis/Leistungsverhältnis. Jedoch leider sehr enttäuschender Kundensupport wenn mal bei der Lieferung etwas nicht klappt (was sich mit anderen Bewertungen auf anderen Plattformen wie z.B. trustpilot zu decken scheint) Bei mir wurde das Paket bei der Anlieferung gestohlen. Vice verweist auf Fedex und beantwortet sonst keine weiteren Fragen (wie z.B. war der Versand versichert?, warum habe ich keine Zustellungsbestätigung per Mail oder SMS wie sonst üblich erhalten? (Gemäss Fedex hat Vice darauf verzichtet). Vice ist es einfach egal, Kundenmanagement existiert nicht….halt leider auch nur ein Internetshop ohne eben Kundenmanagement….von daher nun leider nun Wechsel auf eine andere Ballmarke…eigentlich schade….war bislang ein grosser Promoter von Vice Bällen hier bei mir in der Schweiz im Freundes- und Bekanntenkreis….nun werde ich eher warnen