Alle Erfahrungsberichte von Meike Behrendsen
Review Über: Etsy
Hilfe bei einer nicht gelieferten Bestellung
Hier scheint es niemanden zu geben an den man sich persönlich wenden kann. Ich habe als Gast eine Tragetasche für meinen Hund bestellt, weder der Verkäufer noch das Kundenportal ist erreichbar.
Die Bestellung habe ich am 29.11.2022 mit Sofortüberweisung getätigt, hierbei stellte ich dann in den Umsatzdetails meines Kontoauszugs fest, das nicht Klarna sondern ein Unternehmen namens Stichting Custodian Worldpay die Abbuchung getätigt hat.
Klarna fühlt sich nicht verantwortlich, Etsy kann nicht helfen, da ich als Gast bestellt habe und die Stichting..... ist erst gar nicht erreichbar. Es würde mich freuen, wenn ich den Betrag in Höhe von 55,99 € zurückbekommen würde da die Ware nicht geliefert wurde!
Der Verkäufer ist komischerweise auch nicht zu ermitteln!