Alle Erfahrungsberichte von Manuela Laske
Review Über: Verlocke
Ponytail
Leider habe ich keine gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Die Farbe des bestellten Ponytails hat nicht zu meinen Haaren gepasst...ich musste den Retourenschein bezahlen (5,50 €!) ohne den Hinweis zu erhalten, dass ich schon aus der Frist bin, um überhaupt mein Geld zurückzubekommen. Das heißt ich hab ein Riesenverlust gemacht dadurch und mit dem Gutschein kann ich nichts anfangen, da sie ja meine Haarfarbe gar nicht führen. Sehr schade, hatte eigentlich bessere Erwartungen an diesen Shop.
Hallo Manuela, tut mir Leid, dass Du nicht zufrieden warst.
Auf unsere Homepage steht alles beschrieben z.B wie lange die Rücksendefrist ( 2 Woche ) ist und wie viel die Rücksendung kostet. Mehr können wir leider nicht machen :/ VG