Alle Erfahrungsberichte von M. Maurer
Review Über: Moto Akut
Falscher Helm
Wie kann dieser Laden so viele positive Bewertungen haben? Das Service dort ist wirklich schrecklich und total ignorant. Sie stellen falsche Bilder und Preise online, um Kunden anzulocken. Als dann der falsche Helm geliefert wurde, wollten sie mich zwingen, den richtigen Helm zu einem höheren Preis zu kaufen. Der Verkäufer interessiert sich überhaupt nicht für meine rechtlichen Ansprüche und behauptet, dass sie genug getan haben, indem sie mir einen Rabatt angeboten haben. Einfach lächerlich! Zum Glück bin ich nicht in der Nähe und habe keine Lust auf rechtliche Streitereien.
Review Über: Catrice
Produktkauf
Ich habe schon seit Ewigkeiten Produkte dieser Marke benutzt und war immer happy damit. Aber dann habe ich dieses Matte Setting Spray gekauft und es hat total meine Haut verbrannt. Als ich versucht habe, eine negative Bewertung auf ihrer Website zu posten, wurde sie einfach abgelehnt. Null Transparenz und keine Kontrolle über kritische Meinungen.
Review Über: Choice Hotels
Übernachtung bei Choice Hotels
Ich mag diesen Ort wirklich nicht. Ich habe schon viel bei Choice Hotels übernachtet, aber leider war ich jedes Mal enttäuscht. Die Bewertungen können nicht echt sein, denn die Hotels in meiner Gegend sind nicht so toll. Ich habe sogar mehrere Spritzen im Badezimmer gefunden! In Baltimore!! Das ist einfach nicht cool. Ein Beispiel: Ich habe im Quality Inn 801E Parham übernachtet - hatte für zwei Nächte gebucht, aber war zu ängstlich, um die zweite Nacht zu bleiben. Am Morgen habe ich Glasscherben auf dem Parkplatz entdeckt, sah aus, als ob jemand das Autofenster eingeschlagen hätte. Wenn du also nach einem ordentlichen Zimmer in dieser Hotelkette suchst, musst du wahrscheinlich fast $200 pro Nacht zahlen, egal was die Bewertungen sagen. Nimm dir Zeit, um das Zimmer zu überprüfen, den Standort usw. Ich wurde schon oft enttäuscht, vor allem in letzter Zeit. Früher dachte ich, es seien nur die Econolodges, aber es sollte nicht beängstigend sein, etwas Bezahlbares zu finden.
Review Über: Rituals
Kauf Adventskalender und Handseife
Vor zwei Jahren habe ich den Rituals Store in Franken besucht und mich dort online registriert, da ich in Niedersachsen wohne und kein Geschäft in meiner Nähe habe. Seitdem habe ich schon mehrmals Bestellungen aufgegeben. Bisher lief immer alles super - ich habe sogar Adventskalender gekauft und Pakete an Freunde verschickt. Gestern erhielt ich ein Paket, in dem die Handseife ausgelaufen war. Nachdem ich eine kurze Nachricht über Whazzapp geschickt und Fotos des kaputten Produkts gesendet hatte, erhielt ich sofort einen Gutschein. Schon einmal hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice und auch da wurde mir geholfen, und ich bekam einen Gutschein. Es ist schade, dass manche Leute sich so aufregen, wenn mal etwas schief geht. Bleibt freundlich und fair, dann wird einem meistens geholfen. Ich arbeite selbst im Kundenservice und es erstaunt mich immer wieder, wie unhöflich manche Leute sind, aber dennoch eine freundliche Behandlung erwarten. Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus!
Review Über: ConfortAuto
Reifenwechsel
Der Service bei ConfortAuto war echt super professionell und hilfreich. Die Leute dort waren total kompetent und konnten mir echt viele nützliche Tipps geben. Die Auswahl an Reifen war riesig und die Preise waren auch okay. Gab zwar 'nen kleinen Zwischenfall mit der Lieferzeit, aber insgesamt war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf.