Alle Erfahrungsberichte von M. Gassner
Review Über: Sofatutor
Große Unterstützung und KEINE Abofalle!
Sofatutor hat mir, besonders in den letzten 3 Monaten, sehr viel Erleichterung gebracht. Ich muss zugeben, dass ich mich zuvor nicht wirklich mit den Angeboten, welches Sofatutor bietet, beschäftigt habe. Meine Absicht war lediglich auf Unterstützung zugreifen zu können, wenn welche benötigt wird. Erst als wir plötzlich so viel Zeit hatten, konnte ich damit meinen Kindern gute Abwechslung schaffen. Wahnsinn!!! Wie viel Arbeit dahinterstecken muss. Ich selber bin in der Technik tätig und muss mit Erstaunen feststellen, dass die Seite so gut und kindgerecht gestaltet wurde. Ganz großes Lob ans Team! Meine Kinder lieben Sofatutor und es ist unfassbar schön mit anzusehen, wie sie freiwillig und gerne auf der Plattform sind. Wir sind begeistert von den stetigen Neuheiten und sind gespannt, was es noch so geben wird. Das Geld ist es definitiv wert! Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht, einige Argumentationen sind wirklich lächerlich. Wir leben in 2020 und der Online-Markt war noch nie so stark wie heute. Jeder erwachsene Mensch mit einem Hauch von Kauferfahrung weiß, dass einer der ersten Fragen, die der Kündigungsbestimmungen sein MUSS. Und heutzutage funktioniert ein Kauf nun mal mit nur einem Klick. Jedes Unternehmen, egal ob groß oder klein, schreibt klarerweise die Vorteile auf die Startseite UND NICHT, wie man schnell aus dem Kauf austreten kann. Das nennt sich Marketing. Die Erwartung, den Kauf narrensicher zu gestalten ist Irrsinn. Als ich das gelesen habe, musste ich tatsächlich lachen, weil das niemals von einem Menschen kommen kann, der weiß wie ein Unternehmen funktioniert. Das hat wahrlich nichts mit einer Abo-Falle zu tun.
Leider steht da nicht das alles aufeimal abgebucht wird.. das ist das ...
Hallo Marta Adari,
um ein Lernabo bei sofatutor abzuschließen, durchläuft jeder Kunde unseren Buchungsprozess. In diesem wird selbstständig das gewünschte Paket (Basis oder Premium), die Laufzeit, die Zahlungsweise (monatlich oder einmalig) sowie die Zahlungsart ausgewählt. Nach der Buchung erhält jeder Kunde eine Buchungsbestätigung. In dieser Mail kann noch einmal nachgelesen werden, ob eine monatliche Zahlweise oder Einmalzahlung ausgewählt wurde.
Wir bedauern, dass Ihnen dies nicht bewusst war. Wie uns unser Kundenservice mitgeteilt hat, haben wir bereits eine gemeinsame Lösung gefunden, was uns sehr freut.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Team
Liebe Familie Gassner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Online-Lernplattform gefällt und sofatutor eine Erleichterung für Sie darstellt. Sollten Sie noch Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns immer über eine Nachricht unter support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Team