Alle Erfahrungsberichte von Lisa H.
Review Über: Floryday
Sorgenfreie Rücksendung-glatte Lüge
Rücksendung pure Katastrophe!
Bestellt einfach nicht bei floryday!!
* Lange Versandzeit-diese war allerdings angekündigt
* Überaus schlechte Qualität, Schuhe sind schön im Bild, aber sonst nix
* Kleider viel zu groß und gleichen eher Säcken
*Material anderes als benannt
* Rücksendung pure Katastrophe!!!
- sorgenfreie Rücksendung-angekündigt, Retourschein lässt auch nicht laden, daraufhin stellte ich die Anfrage, Retourschein kam mit zwei unterschiedlichen Anweisungen, eine Anweisung im Anhang, eine in der E-Mail
-Anweisung: einmal Retourschein mit deutsche Adresse mit Hinweis, das dies nur ein Lager ist und man die Ware bitte an eine belgische Adresse senden sollte
-die andere Anweisung war denn Retourschein folge zu leisten
* Erneute Rückfragen meinerseits
* Auskunft ungenauer Antworten, aber mit einen" riesigen" Verständnis für mein Problem.... Bis hin zu meinen Gefühlen, die verstanden werden! Nun ja, das nützt einen in den Fall wenig
* Dann sah ich mir den Retourschein nochmal genauer an:
- meine Absenderadresse enthielt nicht meine Str., sondern nur zweimal meinen Namen
- als Retouradresse eine Adresse in Frankfurt, Nicola-Tesla-Str.,Flatworld
.-sollte in belgische Adresse geändert werden
-weiterhin gibt es eine Angabe: Gewicht in kg: da steht für mein Paket ( Mehrere Kleider und ein paar Schuhe) 0,002kg ?!?!?!
-ich bat um Korrektur der falschen Daten, bisher keine Reaktion nur ausweichende Antworten und ein wahnsinniges Verständnis für mein Problem....
Habe komplett die E-Mail mit genauen fragen nochmals kurz und hingeschickt.... Warte auf weitere Antwort!!!!!!!!!