Alle Erfahrungsberichte von Karl-Josef Stumpf
Review Über: Nature People
Enttäuschende Erfahrung
Ich hab mehrere Sachen bestellt, und plopp, alles wurde doppelt aufgeführt. Das war schon mal verwirrend. Ein Teil der Bestellung hat gefehlt, und nach ein paar Wochen kam die Nachlieferung – die war aber auch nur einmal. habe nicht mal die Chance bekommen, dem Kundenservice zu erklären, was schiefgelaufen ist. Es war irgendwie frustrierend. Ja, ich habe sogar die doppelte Lieferung trotzdem bezahlt, statt sie zurückzuschicken. Und es wurde nicht besser – weitere Bestellungen liefen ebenfalls schief. Der letzte Schock war, als ich versucht habe, meine Mehrwertsteuer zurückzubekommen, weil ich in der Schweiz lebe. Auf meine Anfragen kam nur ein "das machen wir nicht". Die Firma hat bei mir echt einen schlechten Eindruck hinterlassen. Die Produkte entsprechen nicht wirklich den Versprechen.