Alle Erfahrungsberichte von Karl Heinz Born
Review Über: Easymanuals
USB-Stick mit Handbuch
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Handbuch-Anbieter und würde ihn nicht weiterempfehlen. Warum? Stell dir vor, du bestellst einen USB-Stick mit dem benötigten Handbuch. Die Lieferung erfolgt schnell, das ist gut. Doch dann stellst du fest, dass die Software nicht funktioniert und in den anderen Programmen auf dem Stick keine Informationen zu deinem Automodell enthalten sind, obwohl das versprochen wurde. Als ich um Unterstützung auf ihrer Webseite bat, vergingen eine ganze Woche, bis ich eine Antwort erhielt. Diese war lediglich ein Angebot für ein Handbuch im .pdf-Format. Ich dachte, das wäre perfekt. Nach zwei Wochen des Wartens und Nachfragens wurde mir mitgeteilt, dass sie mir das .pdf-Handbuch nicht zur Verfügung stellen können. Daraufhin habe ich um eine Rückerstattung gebeten und den USB-Stick zurückgeschickt. Es sind jetzt schon zwei Monate und ich habe viermal erinnert, inklusive des Nachweises der Rücksendung, aber es kam bisher weder eine Antwort noch eine Handlung. Das ist wirklich traurig und enttäuschend.