Alle Erfahrungsberichte von Johann Voigts
Review Über: Verbraucherhilfe24
VW Abgasprobleme "Thermofenster"
VH24 erweckt den Eindruck, man habe gute Erfolgsaussichten mit einer Klage bezüglich des Motors EA288. Der Hinweis, das dieses angesichts der noch ausstehenden Entscheidung des EuGH zum "Thermofenster" zweifelhaft sei, wird nicht reagiert , sondern weitere Unterlagen zum Fahrzeug erbeten. Auf telefonische Nachfrage zum Einwand wird ploetzlich mitgeteilt, ohne bestehende Rechtsschutzversicherung werde nichts mehr unternommen. Ich hatte aber vorher ordnungsgemäß die Frage nach einer Rechtsschutzversicherung im Formular verneint. Als Verbraucher fühle ich mich getäuscht, und zwar zum 2. Mal!!
Hallo Herr Voigts, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24
Hallo Herr Voigts,
es tut uns leid, dass Sie kein gutes Ergebnis erzielen konnten. Wir konnten bereits für tausende Kunden Schadensersatz im Abgasskandal erreichen, allerdings ist nicht jedes Fahrzeug betroffen. Gern schauen wir uns Ihren Fall an. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24