Alle Erfahrungsberichte von J. Stumpf

  • Review Über: Pkw Teile

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Zu langsam, bleibt dabei

    ich bestelle da nicht noch mal, obwohl die Teile letztlich passten. Ich habe Mittwochabend gleichzeitig bei mehreren Händlern bestellt, einer lieferte in knapp anderthalb Tagen, dieser Anbieter brauchte eine Woche. Das ist der Grund, nicht die Qualität — die ist in Ordnung, Verpackung auch, Ersatzteil hat gepasst. Aber Zeit ist bei mir knapp, Werkstatttermin verschoben, das nervt. Kommunikation war kaum vorhanden, nur eine automatische Bestätigung, kein Tracking-Update, nichts, was mir geholfen hätte zu planen. Ich habe ähnliche Bestellungen früher bei anderen Shops gemacht (manche sind schneller, manche auch lahm), und hier war es wirklich auffällig langsam. Man kann sagen, es funktioniert, aber ineffizient und ohne Kundenorientierung. Immerhin wurde geliefert, keine falschen Teile, das sollte man sagen, aber Entschuldigung allein reicht nicht, wenn es praktisch keine Lösung gibt. Fazit: technisch okay, organisatorisch schlecht. Ich werde erst wieder bestellen, wenn ich keine Eile habe, ansonsten suche ich mir lieber einen schnelleren Anbieter.


  • Review Über: Vertellis

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Enttäuschung pur

    Also, ehrlich gesagt, hatte ich echt Bedenken, als ich das Spiel bestellt hab. Die Karten sind super bunt, aber im Grunde genommen total leer. Für 30 Euro ist das schon ein echtes Stückchen Frechheit. Und wenn's nicht gefällt, zahlst du auch noch selbst die Rücksendung nach Holland, was echt ärgerlich ist. Wäre da mal ein Hinweis gekommen, hätte ich es mir echt überlegt. Das sind immerhin 14 Euro extra. Werde da wohl nicht nochmal bestellen.