Alle Erfahrungsberichte von Ismail Neubauer

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    Buchte kürzlich einen Hin- und Rücktransfer vom Flughafen Antalya.

    Leider hatte ich zwei Tage vor meinem Abflug eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Buchung (über einen Drittanbieter) storniert wurde. Mir versicherten sie, dass ich innerhalb von 5-7 Tagen eine Rückerstattung erhalten würde. Das ist jedoch bisher nicht geschehen, da die Kreditkartenfirma das Geld zurückgefordert hat. Daraufhin habe ich über ein anderes Unternehmen eine neue Buchung vorgenommen. Plötzlich erhielt ich eine SMS, in der stand, dass ein Fahrer von ihnen am Flughafen sein würde, um uns abzuholen? Das war total verwirrend. Anschließend bekam ich eine weitere SMS, in der stand, dass ihr Fahrer uns vom Hotel abholen würde, um uns zurückzubringen....das ist jedoch nie geschehen. Ich werde sie auf keinen Fall wieder nutzen und es ist wirklich unmöglich, jemanden von Hopper zu erreichen.