Alle Erfahrungsberichte von Irma de Groot
Review Über: Podbuchdruck
Gutes Unternehmen, Beschwerde sehr gut gelöst
Ich hatte 5 Bücher in Farbe bestellt, die jedoch in schwarz-weiß geliefert wurden. Das war natürlich enttäuschend. |Beim Helpdesk wurde der Fehler sofort eingeräumt und neue Bücher gedruckt. Nettes Detail: Die...Ich hatte 5 Bücher in Farbe bestellt, sie wurden aber in schwarz-weiß geliefert. Das ist natürlich enttäuschend. |Am Helpdesk wurde der Fehler sofort eingeräumt und neue Bücher gedruckt. Nettes Detail: Ich durfte die schwarz-weiße Version behalten. Innerhalb von zwei Tagen kam die richtige gedruckte Version 1 extra, diesmal in Farbe, auf die Matte. Toller Service, und die Beschwerde wurde schnell gelöst.