Alle Erfahrungsberichte von Irina Lorenz

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    Meine Bestellung eines Matratzentoppers

    Ich habe mir so einen Matratzentopper bestellt, um mein Bett ein bisschen gemütlicher zu machen. Leider hat er nicht so gut funktioniert, wie ich gehofft hatte, also musste ich ihn zurückgeben. Als ich das gemacht habe, haben sie mir gesagt, dass ich für den Versand bezahlen muss. Das fand ich nicht so toll, aber ich verstehe, dass das halt so läuft. Ich habe den Topper am Freitag zurückgeschickt und warte jetzt immer noch darauf, dass sie mir Bescheid geben, dass sie ihn bekommen haben. Laut DHL ist er schon am Montag angekommen, aber ich höre nichts von der Firma. Sogar meine E-Mail mit der Nachfrage wird nicht beantwortet, das ärgert mich ein bisschen. Ich befürchte, dass sie einfach nicht antworten werden...