Alle Erfahrungsberichte von Henny Breuer

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    Insgesamt

    Garantiezeit

    Meine Erfahrung mit der Firma war wirklich enttäuschend. Während der 24-monatigen Garantiezeit hatte ich ein Problem mit meinem Kauf und bat um Hilfe. Leider wurde meine Anfrage ohne Entgegenkommen abgelehnt und mir wurde die "Beweislastumkehr" entgegengehalten. Als zahlender Kunde, der die Marke loyal unterstützt, hätte ich mir in solchen Situationen eine bessere Behandlung gewünscht. Die Ablehnung meiner Anfrage hat mein Vertrauen in die Marke stark erschüttert und ich bin enttäuscht über den Mangel an Kundenservice und Unterstützung.