Alle Erfahrungsberichte von Heinz-Josef Rose
Review Über: Govee
Falsches Produkt bestellt
Es tut mir leid zu hören, dass Sie das falsche Produkt bestellt haben und sich nun selbst um den Rückversand kümmern müssen. Es wäre besser gewesen, wenn die Versandkosten übernommen worden wären, da es sich um ein versehentliches Missverständnis handeln könnte. Eine verbesserte Kundenservice und Unterstützung in solchen Fällen wären sicherlich von Vorteil gewesen. In Zukunft sollten klare Richtlinien für Rücksendungen und eine bessere Kommunikation mit den Kunden eingeführt werden, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.