Alle Erfahrungsberichte von Hedwig Stein
Review Über: Spartoo
Schuhe, Bestellung, Paket, Service, Rückerstattung
Spartoo hat echt einen super Service. Ich hab ein paar Schuhe bestellt und das Paket kam aus Frankreich. Laut der Sendungsverfolgung sollte es nach etwa 10 Tagen bei mir ankommen. Leider ist das nicht passiert - das Paket ist nie angekommen. Nach 'nem kurzen Anruf bei Spartoo wurde das Problem fix gelöst. Haben herausgefunden, dass das Paket vom Lieferdienst falsch adressiert wurde. Obwohl die Schuhe in meiner Größe nicht mehr verfügbar waren, wurde mir innerhalb einer Stunde das Geld auf mein PayPal-Konto zurückerstattet. Der Mitarbeiter von Spartoo war echt kompetent und total freundlich. Trotz des Missverständnisses war ich richtig zufrieden mit dem Service von Spartoo und würde definitiv wieder dort einkaufen.