Alle Erfahrungsberichte von hans-günther
Review Über: Online Branchen Auskunft
Skepsis zuerst, dann halbwegs zufrieden
am Ende bin ich nicht komplett enttäuscht, obwohl ich erst dachte, das ist Abzocke. Ich fange mitten im Streit an: Der Vertrag wurde telefonisch gemacht, es gab eine Aufnahme — das hat mich sofort misstrauisch gemacht und ich wollte am nächsten Tag direkt zurücktreten. Man sagte mir jedoch, der Vertrag sei schon gültig, Kündigung abgelehnt. Für mein Business brachte das kaum neue Kunden, keine richtige Sichtbarkeit. Trotzdem: nach weiterem Nachhaken hat sich der Kundenservice dann bewegt, zugehört und zumindest einen Kompromiss vorgeschlagen. Nicht ideal, und ich bleibe vorsichtig, vor allem nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern. Aber so schwarz wie gedacht war es dann zum Schluss nicht.