Alle Erfahrungsberichte von Hans-Georg Hohmann
Review Über: AOMEI Backupper
Kauf AOMEI Pro 7.3.5
Nach dem automatischen Update auf Aomei Pro 7.3.5 bekam ich einen Bluescreen als ich das Programm gestartet habe. Ich habe das Programm deinstalliert und den Support kontaktiert. Der Austausch von E-Mails mit dem Kundenservice dauerte über 12 Tage und brachte keine Lösung. Die Supportmitarbeiterin hat nur um die Dumpfile-Datei gebeten, ohne weitere Hilfe oder Anleitungen zu geben. Am Ende habe ich Hilfe in einem privaten Forum gefunden und konnte das Programm neu installieren. Insgesamt war der Kundenservice enttäuschend, da es schien, als ob sie ihre eigene Software nicht gut genug kennen.