Alle Erfahrungsberichte von Hanno Ziegler
Review Über: Blumenzwiebelnversand
Schwieriges Anmeldungsverfahren
Ich habe zwar ein Passwort bei der Anmeldung eingegeben, aber habe keinen Login-Namen erhalten, um mich zukünftig leichter einzuloggen und den 10% Rabatt zu bekommen. Deshalb musste ich meine Bestellung als Gast abschicken, ohne den Rabatt zu erhalten. Es war auch enttäuschend, dass ich telefonisch keine Informationen zu dem Problem erhalten konnte. Nach einigen Versuchen konnte ich endlich meinen Account erstellen, aber es war ein umständlicher Prozess. Es sollte auf jeden Fall daran gearbeitet werden, das Anmeldungsverfahren zu verbessern, um Kundenfrust zu vermeiden.