Alle Erfahrungsberichte von H. Völker
Review Über: BavariaDirekt
Vorsicht vor BavariaDirekt
Hallo,
als aller erstes rate ich jeden davon ab bei der BavariaDirkt eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. Warum? Es gibt eine Klausel die alleine schon rechtfertigt keinen Vertrag bei dieser Versicherung abzuschließen. Die besagt:
Wenn die BavariaDirekt für Sie einen Schaden reguliert, gilt ab der nächsten Hauptfälligkeit für 5 Jahre eine allgemeine Selbstbeteiligung von 300 Euro.
Also zu meinem Sachverhalt. Ich war zum Weihnachtsbummel in Lauscha. Habe mich umgesehen, eine Gegenstand im Wert von sagenhaften 23,95Euro beim hochnehmen fallengelassen. Habe diesen Schaden angezeigt und leider bezahlt.
Eine Schadensanzeige über Internet funktionierte nicht. Habe also mich telefonisch gemeldet(Schadensaufnahme erfolgte). Versicherung meldete sich ein paar Tage . Die E-mail war der Hammer. Ich kam mir vor wie ein Versicherungsbetrüger. Diese Angaben sollten durch mich erfolgen.
Lesen Sie selbst:
- Angaben aus welchem Grund Sie sich zum Vertragsbeginn lt. Police bei uns versichert haben
- Nachweise zum Vorversicherer (Vertragsnummer und Kündigung)
- Nachweise, dass der Schaden nach Vertragsbeginn bei uns eingetreten ist
- vollständig ausgefüllte(s) und unterschriebene(s) Formular(e)
- ausführliche Schilderung des Schadenherganges einschließlich beschrifteter und bemaßter Skizze/ Fotos der Örtlichkeit sowie der nachgestellten Schadensituation
- inwieweit wurde das Glas im Laden beschädigt?
- Angaben, wie genau und aus welchem Grund es zum Schaden kommen konnte und wie dieser hätte verhindert werden können
- Benennung von Zeugen und Vorlage der Zeugenaussagen
- Forderungsschreiben des Geschädigten einschließlich Schilderung zum Schadenhergang und Bankverbindung für evtl. Entschädigungszahlung
- aussagekräftige Fotos der Beschädigungen (Detail- und Gesamtansichten)
- Eigentums-, Anschaffungs-, Alters- und Wertnachweise der beschädigten Sachen
- detailliertes Reparaturangebot (keine Kostenzusage)
Wegen 23,95 Euro. Ich bekam nie eine Rückmeldung inwieweit die Bearbeitung schon fortgeschritten war.
Als nächstes erfolgten Anrufe wo ich vertröstet wurde abzuwarten da sie viel zu tuen hätten. Jetzt die Entscheidung. Sie zahlen nur die Hälfte. Richtig toll.
Ich habe gleich gekündigt.
Hallo ! ACHTUNG - höchste Vorsicht vor Bavaria direkt: Brutalstes Telefonmanagement, 1,5 Jahre nicht erreichbar - dann geht Log-In zu unserem Account 3,5 Monate nicht - erst als unser Anwalt schriftlich gedroht hatte, ging plötzlich der Log-In wieder. Absolut Finger weg von Bavaria direkt. Und jetzt der Hammer: nachdem wir die LASTSCHRIFT entzigen hatten und auf Überweisung umgestellt hatten ( alles schriftlich ) erhöhte sich unser Beitrag wegen Zahlungsumstellung um 46,90 €uro pro Vierteljahr - das ist kein Quatsch ! Das ist absolut die Wahrheit. Und nachdem unser Account nicht ging und wir die Schreiben per Post verlangt hatten, drohten diese uns, für jeden Brief per Post €uro 5,- zu berechnen. Spart euch das Geld für diesen "Billigversicherer" !