Alle Erfahrungsberichte von Gunda Hamann
Review Über: EKOI
Sonnenbrille ohne Wechselgläser
Der Kundenservice war wirklich nicht kompetent und überhaupt nicht hilfsbereit. Ich hatte eine Sonnenbrille bestellt, von der behauptet wurde, dass sie Wechselgläser haben würde. Aber als das Paket ankam, waren keine Wechselgläser enthalten. Der Kundenservice meinte dann, dass die Gläser austauschbar seien, aber nicht im Lieferumfang enthalten. Das ist einfach nicht in Ordnung und führt nur zu Verwirrung. Ich musste die Brille zurückgeben, was ziemlich ärgerlich war. Ich war wirklich enttäuscht von der Starrheit und Ineffizienz des Kundenservice.