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Review Über: arosa flusskreuzfahrt
Stornierung der Reise
Finger weg von Arosa. Wir hatten eine Reise wegen Krankheit stornieren müssen. Leider haben wir nach 3 Wochen immer noch keine Gutschrift für den bereits bezahlten Reisepreis zurück. Arosa mit Sitz in Rostock ist telefonisch nie erreichbar und reagiert auf Emails gar nicht. Sehr unseriös! Das Reisebüro gibt uns die Auskunft, dass die Bearbeitungszeit bei Arosa 7-8 Wochen beträgt! Es bleibt nur rechtliche Schritte einzuleiten.