Alle Erfahrungsberichte von Giuseppe Ernst
Review Über: solago
Enttäuschung auf ganzer Linie
Also, die Erfahrung mit dem Service war wirklich nicht berauschend. Zuerst dachte ich, ich bekomme meine Ware schnell, denn sie wurde als „lagernd“ angegeben. Aber nach Wochen des Wartens stellte ich beim dritten Anruf fest, dass ich ein Set bestellt hatte, in dem der Fuß fehlte – was niemand in der Beschreibung erwähnt hat. Der Mitarbeiter, der mir dann endlich weiterhelfen konnte, war zwar nett, aber das half nicht viel. Der Fuß lag seit Wochen bei mir rum, und dann kam das Set ohne ihn – und natürlich die falschen Stecker! Ganz schön ärgerlich. Anstatt mir wirklich zu helfen, wurde ich einfach zum Hersteller geschickt. Tja, nun sitze ich hier mit Akkus, aber ohne die passenden Stecker.