Alle Erfahrungsberichte von Frieder Naumann
Review Über: Slowood
Nicht ganz das, was ich erwartet habe
Letztens habe ich einen Marmortisch bestellt und ich muss sagen, die Erfahrung war echt enttäuschend. Als ich ihn endlich bekam, sah ich gleich, dass die Oberfläche schon recht beschädigt war. Ich dachte, okay, ich kontaktiere den Kundenservice. Deren Lösung? Ganze 5 Euro als Entschädigung. Das hat mich echt umgehauen – viel zu wenig für das, was ich erlebt habe. Ich habe ein paar Mal per E-Mail nachgehakt, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Diese Funkstille macht die Sache nur noch frustrierender. Es ist schon traurig, wenn man für seine Probleme auch noch kämpfen muss. Alles in allem bin ich echt nicht happy mit dem Tisch und dem Service. Vielleicht sollte man lieber woanders schauen, wenn man Wert auf guten Kundenservice legt.