Alle Erfahrungsberichte von Friedemann Kolb
Review Über: Sheego
Hose retourniert, Geldprobleme
Die Kleidung hier gefällt mir wirklich gut und passt meistens auch gut. Leider hatte ich vor kurzem ein Problem mit einer retournierten Hose. Ich habe sie vor Wochen zurückgeschickt und jetzt endlich ist sie angekommen. Dennoch habe ich eine Mahnung für den Betrag der zurückgesendeten Hose erhalten. Ich habe schon mehrmals den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, aber leider keine Antwort erhalten. In der App wird mir nun auch die Überzahlung angezeigt, aber es gibt keine Information darüber, dass mir der Betrag erstattet wird. Außerdem wird mir fälschlicherweise angezeigt, dass ich am 08.08. eine Bestellung gemacht habe, was nicht stimmt. Das ist wirklich enttäuschend und nicht kundenfreundlich. Schade.