Alle Erfahrungsberichte von Francesco Frey
Review Über: Seereisedienst
Kreuzfahrt für mehrere Personen, 3 Kabinen
In meiner letzten Buchung mit Seereisedienst gab es Schwierigkeiten, eine zusätzliche Person zur Kabine hinzuzufügen, obwohl der Urlaub bereits genehmigt wurde. Trotz mehrerer Anrufe und schriftlicher Anfragen haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Ein ähnliches Problem hatte ich schon bei einer früheren Buchung, als ich meinen Tarif oder die Kabine umbuchen wollte. Damals wurden schriftliche Anfragen einfach ignoriert, obwohl man mir am Telefon gesagt hatte, dass das nur schriftlich möglich sei. So ein schlechter Service ist wirklich enttäuschend, besonders wenn es so viele andere Anbieter gibt.