Alle Erfahrungsberichte von F. Kühn
Review Über: Impressionen
holzbett, gestank, keine antwort
Nachdem ich ein schönes Holzbett bestellt und bezahlt hatte, bemerkte ich leider einen unangenehmen Geruch. Ich habe dann sofort dem Kundenservice eine E-Mail geschickt, um das Problem zu melden. Leider habe ich auch nach zehn Tagen keine Antwort erhalten. Als ich versucht habe, telefonisch Kontakt aufzunehmen, war der Service schwer zu erreichen. Nach drei Tagen wurde mir versprochen, dass man mich zurückrufen würde, jedoch ist nichts passiert. Jetzt werde ich wohl rechtliche Schritte einleiten müssen, um mein Problem zu lösen. Es ist echt schade, dass es so weit kommen musste.