Alle Erfahrungsberichte von Elli Beier
Review Über: Nickis
Zwei Jacken bestellt
Was für ein Desaster! Ich hatte zwei Jacken für meinen Mann und mich bestellt, um sie als Geschenk zu verwenden. Doch das Paket kam beschädigt an und eine Jacke fehlte komplett. Als ich dem Kundendienst Bescheid gegeben habe, wurde ich einfach abgewiesen und aufgefordert, einen Schadensbericht bei der Post zu machen. Das habe ich gemacht, aber es hat leider zu keiner Rückerstattung geführt. Der Leiter des Kundenservice war total uneinsichtig, unfreundlich und hat sich überhaupt nicht um mein Problem gekümmert. Nach endlosem Hin und Her mit DHL und dem Verkäufer habe ich endlich mein Geld über PayPal zurückbekommen. Nur durch mein hartnäckiges Drängen wurde das erreicht. Ein wahrer Albtraum!