Alle Erfahrungsberichte von Edith Brandt
Review Über: Fit Reisen
Beratung könnte besser sein
Also, ich hatte ein bisschen Pech mit der Beratung. Der Typ, der mir das erste Angebot geschickt hat, hat auf meine Fragen immer erst nach zwei Tagen geantwortet – wenn überhaupt. Und telefonisch? Total unerreichbar. Irgendwann hab ich dann die Zentrale kontaktiert und da hatte ich das Glück, mit einer super netten Dame zu sprechen, leider kann ich ihren Namen nicht mehr nennen. Ich wollte echt noch mehr über andere Häuser wissen, bevor ich mich entscheide, aber der zuständige Mitarbeiter war einfach nicht zu erreichen. Auf meine Bitte um einen Rückruf war dann nach fünf Tagen eine Nachricht auf dem AB – irgendwas mit Computerproblemen. Lustig, denn die Damen in der Zentrale hatten sowas nicht. Am 31.5. hab ich dann schließlich ohne weitere Beratung gebucht.