Alle Erfahrungsberichte von E. Wendt

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    Insgesamt

    Smartphone-Rücksendung

    Die Rücksendung meines Smartphones war ziemlich ärgerlich, weil ich die Kosten selbst tragen musste. Aber der Kundenservice war wirklich hilfreich und leicht zu erreichen. Die Kommunikation mit ihnen lief echt gut. Ich finde es toll, dass sie so viel Wert auf Kulanz und die Zufriedenheit der Kunden legen - mein defektes Smartphone wurde komplett ersetzt, das hat mich wirklich überrascht und gefreut.