Alle Erfahrungsberichte von E. Voigt
Review Über: Monica Vinader
Meine Bestellung beim britischen Unternehmen
Meine Bestellung hat eine Ewigkeit beim deutschen Zoll festgesessen, weil sie meinten, dass die Angaben zu den Waren nicht ausreichend waren. Es scheint, dass man, wenn man etwas aus dem Vereinigten Königreich bestellt, auf Probleme beim Zoll stoßen kann. Endlich kam die Bestellung an und ich habe sie zurückgeschickt. Am 12.12.23 wurde die Rücksendung zugestellt. Leider habe ich bisher keine Bestätigung oder Rückerstattung erhalten. Den Kundenservice zu erreichen ist eine Qual, da nur Chatbots zur Verfügung stehen, die keine Ahnung haben, wie man Probleme löst. Ich werde sicher nicht mehr aus Deutschland bestellen.