Alle Erfahrungsberichte von David Schmid
Review Über: Medicross Labs
Unverträglichkeitstest
Ich habe den Test gebucht, und dann aufgrund Recherche und den schlechten Bewertungen einen Widerruf geschrieben. Mir wurde nur ein Teil meines Zahlbetrags erstattet, weswegen ich die Lastschrift ganz zurückgehen lies. Hierfür wurden meinerseits bereits 3€ Rücklastschriftgebühren fällig.
Nun die Dreistigkeit! Mir werden über 20€ Service und Was-Auch-Immer-Pauschalen berechnet, bei einem Test der mich 30€ gekostet hätte und längst widerrufen war. Auf Nachfrage, dass es ja unzählige Gerichtsurteile gibt die Pauschalen sowie überhöhte Gebühren (Mahngebühren über 2,50€) nicht akzeptieren wurde mir mitgeteilt meine Rechnung wird an die Inkasso weitergegeben.
Selten mit so einem unseriösen und unprofessionellen Unternehmen gearbeitet.LOL was bist du für ein koffer, vielleicht einfach an die gesetzte halten.
Sehr geehrter Herr Schmid,
als Buchhalterin in einem Großem Handels-Unternehmen, das das Verfahren der Lastschrift ebenfalls anbietet, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass die Tragweite einer Rückbuchung möglicherweise nicht bewusst ist. Es kann vorkommen, dass bei einer Lastschriftrückbuchung höhere Gebühren anfallen, als von Ihnen erwartet. Diese Kosten können je nach Transaktionspartner variieren.
Ich empfinde es als unangemessen, wenn eine Rückbuchung durch Kunden vorgenommen wird und Sie als Kunde dann den doppelten Betrag erstattet bekommen, während das Unternehmen erhöhte Kosten hat. Es wäre wünschenswert, wenn Sie in solchen Fällen die Konsequenzen berücksichtigen und das Unternehmen nicht unnötigen Mehrkosten aussetzen würden
Hochachtungsvoll, A. Wimmer