Alle Erfahrungsberichte von Daniel Mergner
Review Über: Benz24
Mittelmäßiger Service bei schlechter Lieferung
Ich habe bei der Firma Brandschutzplatten bestellt. Bestellung und Bezahlung verliefen ohne Probleme.
Versendet werden sollten die Platten per Spedition. Die Firma Benz24 nutzt hierbei die Emons GmbH.
Seitens Emons wurde mir zweimal eine Zustellung zugesagt. Beides mal wurde nicht geliefert. Ein Kontakt zu Benz24 ist nur schwierig möglich. 1,5 Wochen nach der ersten nicht erfolgten Zustellung hat mir die Firma eine Zustellung per Express zugesagt. Diese hat dann auch geklappt.
Jedoch warte ich nach wie vor auf die Erstattung der Speditionskosten als Entschädigung für den Aufwand und meine ausgefallene Zeit. Diese wurde mir zwar telefonisch zugesagt, bislang aber nicht umgesetzt.