Alle Erfahrungsberichte von Christoph Büchert
Review Über: Black and White Bank
keine E-Mail kommt an
Ich habe mir vor drei Monaten dieses Kartenduo bestellt, die Zahlung sollte per Überweisung erfolgen, aber es gab schon Probleme mit den E-Mails. Der Registrierungslink kam nicht an, also wandte ich mich an den Support. Dieser schickte mir dann den Link.
Eines Tages kam eine Zahlungserinnerung per SMS, jedoch weder im Spam Ordner noch sonst wo die besagte Rechnung, also wieder den Support abgeschrieben. Reaktion bis Heute ausstehend. Dies war Anfang Juli. Weitere SMS mit angeblichen Mahnungen die natürlich auch nicht ankamen und das Spiel ging wieder von vorne los. Keine Reaktion auf E-Mails an den Support. Nun kam eine SMS mit Inkasso Androhung, natürlich auch diese E-Mail nicht erhalten. Gegen die entstandenen Kosten werde ich mich anwaltlich wehren, eine rückwirkende Kündigung aufgrund von nicht-Leistung und schwerer Störung des Verhältnisses zwischen den Vertragspartner, hilfsweise eine reguläre Kündigung, wurde von mir ausgesprochen. Fazi: Finger weg.