Alle Erfahrungsberichte von Christl Herrmann
Review Über: Haus Labs
Foundation and lacquer purchase
Ich bin total entsetzt! Gestern habe ich online Foundation und Nagellack bestellt, aber die Bestellung wurde noch nicht versandt und es gab schon Probleme! Ich habe den Farbfinder benutzt, um die Foundation-Farbe auszuwählen. Dann habe ich aber ein YouTube-Video gesehen und festgestellt, dass der Ton viel zu hell für mich ist! Also habe ich den Kundenservice kontaktiert, um die Farbe zu ändern. Heute Morgen habe ich gehört, dass Änderungen nicht mehr möglich sind, sobald die Bestellung aufgegeben wurde... wie kann das sein? Ich sollte das Paket zurückschicken, auch wenn ich außerhalb der USA bin und die Rücksendung nicht kostenlos ist. Die Farbänderung vor dem Versand wäre einfacher gewesen, aber das Unternehmen scheint nicht interessiert zu sein und die Preise sind auch nicht gerade günstig. Schlechteste Erfahrung überhaupt, ich werde dort nicht mehr bestellen und die Bestellung reklamieren.