Alle Erfahrungsberichte von Charlotte Werner
Review Über: Smashbox
Halb zufrieden, halb genervt
Ich hab das Puder zuerst in einem Insta-Post gesehen, eine Freundin hat’s empfohlen und ich war erst skeptisch — online bestellen, ob das klappt? Hab dann doch zwei Sachen bestellt. Eins kam korrekt, das andere komplett falsch. Ersatz sollte in 7 Werktagen da sein, dann hieß es Rückerstattung in 2–5 Tagen, nach einem Anruf plötzlich 5–7. Jetzt sind’s fast drei Wochen, und das nervt. Das Produkt an sich ist ganz okay, das Puder macht was es soll, Farbe passt, kein Drama beim Auftragen. Aber der Kundenservice? Schwach. Wär’s keine bekannte Marke, wär ich echt misstrauisch. Vielleicht kauf ich nochmal im Laden oder suche Alternativen — nicht perfekt, aber funktioniert irgendwie.