Alle Erfahrungsberichte von Carsten Schultz
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Bestellung von Flip Flops
Leider sind die Flip Flops, die ich bestellt habe, in der falschen Größe angekommen. Die Größenangaben entsprachen nicht den europäischen Standards, deshalb habe ich eine Nummer zu klein erhalten. Als ich den Kundenservice um ein kostenloses Rücksendeetikett gebeten habe, wurde meine Anfrage einfach ignoriert. Mein Argument wurde auch nicht berücksichtigt, dass es verschiedene Größentabellen von havaianas gibt und man als Kunde nicht weiß, welche Größe man erhält. Das ist wirklich nicht akzeptabel und zeigt ein schlechtes Kundenserviceverhalten.