Alle Erfahrungsberichte von Carmen Liepelt
Review Über: Jv Möbel
Lieferung bis in die Wohnung ohne Kosten kostenlose Verpackungsmitname u.kostenlose Abholung
Nach fast 4 Monaten freuten wir uns auf die Eckcouch die in rotem Kunstleder geliefert werden sollte.180cmx240cm.Bekommen haben wir eine Schwarze,die wir sofort reklamierten.Der Fahrer,kaum deutsch sprechend,telefonierte mit der Firma.Er gab mir dann das Telefon um mit einem Herren aus der Firma zu sprechen. Man bot uns an das Sofa solange zu nutzen bis in 2 WOCHEN das Richtige Rote kommt.Das war die 2.Täuschung!! Die 1.war die Sitzfläsche die mit 140cmx180cm angegeben war,was natürlich auch nicht ging.Jedenfalls hatten nur 3 Personen Platz .Das Sofa war klotzig u.trotzdem klein.Das kustleder war kalt u.sah billig aus.Wir wollten die Rote nicht mehr u.wollten Widerspruch einlegen,was natürlich nicht ging wegen der Sonderwünsche.Ich schlug vor lauter Verzweiflung vor gegen einen Unkostenbeitrag vom Vertrag zurück zu treten Ich habe aber die gesamte Summe von von 2851€ vor 4 Wochen bezahlt.2 MannService 199€ der das Sofa in die Wohnung trägt ,angeboten wird Bordsteinkante.Wie sollen Menschen von fast 80 Jahren das machen? Also zahlen.Verpackung auch noch mal 15€.
Man bot mir an,damit das rote Sofa nicht in Produktion geht,40% vom Warenwert einzubehalten.Man wollte dann 1384 € zurückzahlen.Bekommen habe ich aber nur 1154€ weil die Abholung des Sofas noch ein 2.mal 199€ gekostet hat.Das ist alles eine reine ABZOCKE der Firma und von gutem Service kene Spur.Wir haben außer der langen Wartezeit,falschen Lieferung u.Versprechungen 1700€ Verlust gemacht.Vielen Dank.Nie wieder JVMoebel.ES IST VORSICHT GEBOTEN