Alle Erfahrungsberichte von Carmen Gerschwitz
Review Über: Giesswein
kein Service
Ich habe ein Paar Ballerinas bestellt. Die Sendung wurde bezahlt und dann angekündigt. Dann bekam ich eine Nachricht von DHL das die Sendung zurück ginge, da sie nicht zustellbar war. Da das noch nie passiert war, schrieb ich sofort an Giesswein Service. Gleichzeitig versuchte ich herauszufinden, was die Ursache war. Offensichtlich fehlte die Hausnummer. Die Antwort des Kundenservice war, dass man nichts ändern könne. Die Kaufsumme würde erstattet und ich müsse neu bestellen. Das fand ich ein wenig zu wenig Service und habe von dem Kauf Abstand genommen, zumal die Schuhe ja nun nicht gerade preiswert sind.