Alle Erfahrungsberichte von Carl Kessler
Review Über: Sunny Cars
Nicht schön gelaufen
alles easy, Auto in Deutschland reserviert, in Sardinien abholen – klappt schon. Tja. Am Ende stand ich ohne Wagen am Hotel, ohne Info, und durfte mich selbst kümmern. Positiv: die Buchungsbestätigung war klar und der Preis anfangs okay, das sah vertrauenswürdig aus. Negativ: keiner hat das Auto geliefert, keiner hat sich gemeldet. Wir mussten kurzfristig ein teures Ersatzauto nehmen (sonst wären wir unsere geplanten Termine und den Cruisetag losgeworden) und das Taxi zum Flughafen hat auch extra gekostet. Seitdem zofft das Reisebüro mit dem Anbieter wegen Erstattung – läuft schleppend. Fazit: gute Online-Anzeige, aber Zuverlässigkeit und Kundenservice fehlen mir komplett. Würde ich so nicht nochmal riskieren.