Alle Erfahrungsberichte von Bernhard Donauer
Review Über: Catawiki
Kein wahres Interesse am Mitglied
Am 26.08.22 verschickte ich versteigertes nach Italien. Es wurde die Anschrift genommen welche im Portal stand. Angeblich sei die Anschrift nicht richtig. Ich habe die Anschrift genommen welche im Portal stand. Und jetzt gehts los. Es heißt das Paket ist auf dem Rückweg. Heute ist der 24.10.22 und noch kein Paket da. Ich kontaktierte immer wieder Catawiki. Ich habe das Gefühl, die wollen keinen verstehen, wenn es um arbeitszeitliche Mehraufwendungen geht. Im Gegenteil der Käufer bekommt sein Geld zurück und meine Ware ist immer noch nicht da. Auf das Thema wegen meines Schadens geht keiner ein. Dafür Antworten wie schicken Sie die Teller noch einmal an die richtige Anschrift. Erstens war es die richtige. Zweitens kam bis heute kein Paket zurück. Es gab regen Schriftwechsel. Aber auf mein Problem ging keiner ein. Alles wischwaschi Antworten die keinem etwas bringen. Dann der Hohn überhaupt. Es sei keiner zu erreichen. Was hat den Catawiki für Partner in Italien? Ist ja ein voller Witz. Leider kann ich kein Italienisch. Sonst hätte ich das Problem heute bestimmt selbst lösen können. Ich habe heute einmal angerufen und besagte nicht erreichbare und auffindbare Person war am Telefon.
Alles in alles ich bin sehr enttäuscht von dieser Plattform. Macht einen auf Professionell und nichts dahinter. Außer bei einem. Mit den Gebühren da greifen sie zu. Alles ok. Dann erwarte ich wenigstens einen Service. Den gibt es zumindest bei Ebay.