Alle Erfahrungsberichte von Beatrice Baumann
Review Über: Jawoll
Katzennahrung, Aktionsplakat
Heute war ich im Laden und habe Katzenfutter für 3.99 € mit einem Aktionsplakat gesehen. An der Kasse haben sie mir aber 4.99 € berechnet. Als ich die Kassiererin darauf angesprochen habe, wurde es noch schlimmer. Sie rief eine Kollegin, die meinte, es gäbe gar kein Aktionsplakat. Nachdem ich mich beschwert habe und wir zusammen zum Regal gegangen sind, war das Plakat auf einmal weg. Die Verkäuferin war total unfreundlich und hat mich sogar beschuldigt, dass ich behaupten würde, sie hätte das Plakat entfernt. Nach einem nicht sehr angenehmen Austausch habe ich ihr höflich erklärt, dass Ehrlichkeit gegenüber den Kunden wichtig ist. Am Ende hat der Preis an der Kasse gestimmt, aber der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.