Alle Erfahrungsberichte von Beate Kessler
Review Über: Artflakes
Warnung: kein Service, keine Antwort, Produkt bezahlt aber nicht erhalten
Am 9.12. bestellt, per Kreditkarte bezahlt, wurde auch umgehend abgebucht - Ware ist also bereits bezahlt. Die Webseite gibt an, dass in 3-5 Tagen geliefert wird. Bis 20.12. nichts erhalten. Am 21.12. per Service-Email-Adresse nachgefragt: keine Antwort. Am 28.12. kam die erste Teillieferung, Lieferzeit wurde also nicht eingehalten. Service gab es auch nicht. Und die Qualität der ersten Teillieferung hat mich nicht wirklich überzeugt. Am 08.01. wieder per Service-Email-Adresse nachgefragt, wo das noch fehlende teure Produkt bleibt. Bis heute 10.01. wurde das teuerste Produkt (xxx EUR) der Bestellung immer noch nicht geliefert, es gab wieder keine Antwort und unter der angegebenen sogenannten Kundenhotline meldet sich niemand, man kann auch keine Nachricht hinterlassen. Ich erwäge rechtliche Schritte, um mein Geld wieder zu bekommen und diesem Spuk ein Ende zu bereiten!