Alle Erfahrungsberichte von Beate Dreier
Review Über: Gartner Pötschke
Schlechter bzw. gar kein Service bei Anfragen/Reklamationen
Lieferung wurde angekündigt, jedoch nicht vollständig geliefert.
Schriftl. Anfrage wurde nur automatisch beantwortet, Eingang der Anfrage bestätigt. Tel. Anfrage ergab keine klare Antwort- wahrscheinlich nicht lieferbar. Trotzdem wurde der gesamte Rg.betrag der angekündigten und nicht erledigten Lieferung von meinem Konto abgebucht. (ca. 250 Euro). Erneuter Anruf brachte kein Ergebnis, auf schriftliche Antwort warte ich noch. Habe das Geld zurückgebucht. Einige Wochen später wurde der Artikel, ohne Ankündigung, geliefert. Nochmal Wochen später wurde der Artikel als in einigen Tagen lieferbar angekündigt??? Auf meine schriftliche Antwort wieder keine Reaktion. Jetzt folgte ein Kontoauszug ohne weitere Erklärung. Nie wieder bestelle ich bei Pötschke.