Alle Erfahrungsberichte von B. Walther
Review Über: Glamot
Unfreundlicher Kundenservice
Der Kundenservice war echt schrecklich und total unhöflich. Die behaupteten, dass meine Zahlung nicht eingegangen sei (obwohl sie von meinem Konto abgebucht wurde). Dann haben die mir nicht nur unfreundliche Kommentare gegeben, sondern auch bestätigt, dass meine Bestellungen storniert wurden und dass ich mein Geld erst zurück bekomme, wenn sie es erhalten haben. Dabei sollte es doch automatisch zurückerstattet werden, da sie ja nichts bekommen haben. Einen Tag später habe ich eine automatische Bestätigung über den Versand meiner bestellten Artikel erhalten. Als ich darauf hingewiesen habe, dass ich explizit um Stornierung gebeten hatte, weil ich nicht warten konnte und den Artikel bei einem anderen Anbieter bestellen musste, haben die mir wieder unfreundliche Kommentare gegeben. Die sind einfach nicht nur unhöflich und kapieren ihr eigenes System nicht, sondern sind auch einfach nicht fähig, richtig mit Kunden umzugehen. Der andere Lieferant war super schnell, alles wurde innerhalb eines Tages geliefert, also bleibe ich deren treuer und zufriedener Kunde und nicht von Glamot.de.
Review Über: Tourradar
Genau beschrieben
Die Beschreibungen waren echt ausführlich. Die Website war total benutzerfreundlich, und die Nachfolge-E-Mails waren sehr informativ.
Review Über: Sack
Lounge-Stuhl
Es ist schade, dass unser neuer Lounge-Stuhl nach nur einem Jahr durchgesessen ist, obwohl wir ihn nur im Sommer verwenden und er auf der überdachten Terrasse im Wintergarten steht. Trotz mehrerer Anfragen haben wir keine Antwort erhalten. Das ist wirklich enttäuschend, wir werden definitiv nicht wieder dort kaufen!