Alle Erfahrungsberichte von Arthur Gruber
Review Über: Albers
Zufrieden, aber mit Einschränkungen
Die Briefkastentür schlägt gegen den Rahmen. Es wurde anscheinend nicht genug Wert auf die Feineinstellung gelegt. Ein Loch wurde etwas daneben gebohrt, was dazu führt, dass die Tür unten rechts ständig schabt und der Wetterschutz beschädigt wird. Ich wollte das reklamieren, aber die Antwort war enttäuschend. Es wurde gesagt, dass dies kein Mangel sei. Ich verstehe nicht ganz, wie das sein kann. Stell dir das mal im Ladengeschäft vor, die Kunden würden sofort reklamieren. Online musste ich mich dann mit einem Lackstift zufrieden geben, den ich immer wieder nutzen kann, wenn die Beschichtung beim Schließen der Tür leidet. Das macht für mich nicht wirklich Sinn. Ich hätte mir gewünscht, dass die Firma hier mehr Eigenverantwortung übernimmt. Zusammengefasst: Die Tür schlägt an und lässt sich nicht anders einbauen. Für die Kratzer gibt es einen Lackstift. Das klingt einfach nicht fair.