Alle Erfahrungsberichte von A. v. Ledebur
Review Über: Fti
Kundenunfreundlichkeit
Ich habe in der Auseinandersetzung wegen einer angeblichen Doppelbuchung und daraus resultierenden Stornierung einer der beiden Buchungen die vollen Stornokosten bezahlen müssen, obwohl ich die gebuchte Reise durchgeführt habe.
Ich habe somit die ohnehin sehr teuere Reise doppelt bezahlen müssen.
Das ist absolut kundenunfreundlich und kann von Buchungen bei diesem Unternehmen nur abraten.