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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Alfred
Ich liebe meine Hunde und möchte diese stets mit den richtigen Nährstoffen und Vitaminen versorgen, damit diese stets gesund bleiben und ein gutes Leben führen. Aus diesem Grund war ich auch auf de...Lesen Sie weiter
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Gregor Gero Walther
Ich finde eure hundefutter mit Hühnerherzen ... Huhn Monoprotein sehr gut Beide Sorten was besserungswürdig wäre wer das nachordern von Artikelin. Ich meine das man das in heutigen zeit nachorde...Lesen Sie weiter
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Fred
ich habe Hundefutter bestellt, leider dauerte der Versand sehr lange; schliesslich ist die Lieferung aufgrund der aufgerissenen Verpackung retour gegangen. Leider bin ich nicht benachrichtigt word...Lesen Sie weiter
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Gesine Schrader
Schnelles Geld machen und kein Service. Haben einen Hunde Adventskalender gekauft in einem Supermarkt Anfang November. Natürlich erst zum 1. Dezember aufgemacht. Das ganze Innenleben war falsch ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (4)

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    Tierfutter

    Ich liebe meine Hunde und möchte diese stets mit den richtigen Nährstoffen und Vitaminen versorgen, damit diese stets gesund bleiben und ein gutes Leben führen. Aus diesem Grund war ich auch auf der Suche nach einem Ansprechpartner, der mir dabei helfen kann das passende Tierfutter zu kaufen. Da man mittlerweile sowieso alles im Internet bestellen kann, dachte ich mir, dass ich ZooRoyal mal eine Chance gebe und siehe da. Die Bestellung kam schnell und auch der dortige Kundenservice war freundlich, sodass ich auch anderen Menschen zu einem Kauf bei ZooRoyal raten würde. Die Preise mögen vielleicht nicht super günstig sein, aber mittlerweile lohnt sich das für mich schon diesen Service zu haben.


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    Service

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    Insgesamt

    Bestellung machen von hundefutter

    Ich finde eure hundefutter mit Hühnerherzen ... Huhn Monoprotein sehr gut
    Beide Sorten was besserungswürdig wäre wer das nachordern von Artikelin.
    Ich meine das man das in heutigen zeit nachordern sollte bevor der Artikel im Lager bei euch leer ist ... nicht mehr verfügbar ist zum Bestellen da ist der Artikel nicht solange nicht verfügbar bar ist

    Gruß Gregor Gero Walther


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Hundefutter

    ich habe Hundefutter bestellt, leider dauerte der Versand sehr lange; schliesslich ist die Lieferung aufgrund der aufgerissenen Verpackung retour gegangen.
    Leider bin ich nicht benachrichtigt worden, das Geld ist ohne Kommentar rücküberwiesen worden.
    Schlechter Service und Abwicklung


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    Service

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    Insgesamt

    Schnelles Geld machen und kein Service.

    Haben einen Hunde Adventskalender gekauft in einem Supermarkt Anfang November. Natürlich erst zum 1. Dezember aufgemacht. Das ganze Innenleben war falsch rum um an die Leckereien zu kommen muss man den Kalender von hinten an der Pappe aufreißen.

    Also reklamiert und man wartet locker flockig mal min. 1 Woche auf Antwort und die war ich soll zum Supermarkt gehen und reklamieren. Kein es tut uns leid oder ähnliches.

    Kein Kundenservice aber schnelles Geld machen wollen.

    Im online Shop haben wir bislang regelmäßig eingekauft, dies wird jedenfalls nicht per passieren in der Zukunft. ZooRoyal gehört bei uns der Vergangenheit an.


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