ZooRoyal Erfahrungen
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Erfahrungen (14)
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Tierbedarf, Tiernahrung, hochwertiges Tierzubehör
Ich war total begeistert von meinem Einkauf bei ZooRoyal. Die große Auswahl an Tierbedarf und Tiernahrung hat mich echt überrascht und das hochwertige Tierzubehör war super. Die Website war total übersichtlich und es war echt einfach zu bestellen. Die Lieferung ging super schnell und ohne Probleme, die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Auch der Kundenservice war mega hilfsbereit und nett, als ich eine Frage hatte. Alles in allem war mein Einkaufserlebnis bei ZooRoyal echt positiv und ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Hundefutter und Spielzeug
ZooRoyal ist echt klasse für alles rund um Haustiere! Die haben wirklich alles, was unsere pelzigen Freunde brauchen könnten, egal ob Hund, Katze, Vogel, Pferd, Reptil, Kleintier oder Fisch. Ich habe neulich Hundefutter bestellt und es lief total unkompliziert ab. Die Webseite ist total ansprechend und bunt gestaltet, ich konnte ganz leicht finden, wonach ich gesucht habe. Das Spielzeug für meinen Hund war auch richtig toll - er liebt es einfach! Falls du also etwas für dein Haustier brauchst, kann ich ZooRoyal nur empfehlen.
Katzenfutter und Kratzbaum
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei ZooRoyal. Die Auswahl an Katzenfutter war riesig und ich konnte problemlos das passende Futter für meine Katze finden. Der Kratzbaum, den ich erstanden habe, war echt von guter Qualität und meine Katze liebt es, daran zu spielen und zu kratzen. Der Bestellvorgang war total einfach und unkompliziert, dazu kam die Lieferung auch schnell und zuverlässig an. Die Preise waren fair und ich finde, dass ich echt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Qualität der Produkte bekommen habe. Insgesamt muss ich sagen, dass ich wirklich happy mit dem Service von ZooRoyal war und ich kann den Online-Shop definitiv weiterempfehlen.
Hundefutter und Hundespielzeug
Also, ich war total beeindruckt, als ich meine Bestellung bei ZooRoyal aufgegeben habe. Die Auswahl an Hundefutter und Hundespielzeug war echt super und die Website war total einfach zu benutzen. Das Bestellen war total unkompliziert und es war super, dass ich alles an einem Ort finden konnte. Die Lieferung ging auch ziemlich schnell und meine Bestellung kam gut eingepackt bei mir an. Insgesamt war ich mit dem Service und der Qualität der Produkte echt zufrieden und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Hundebett
Vor kurzem habe ich ein Hundebett von ZooRoyal gekauft und ich bin total zufrieden damit. Die Qualität ist wirklich super! Mein Hund liebt sein neues Bett, es ist stabil und bequem. Der Online-Shop von ZooRoyal hat eine riesige Auswahl an Tierprodukten und ich finde es toll, dass ich hier alles für meinen vierbeinigen Freund finden kann. Die Bestellung war kinderleicht und die Lieferung kam schnell bei mir an. Der Kundenservice war auch sehr nett, als ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte. Alles in allem bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei ZooRoyal und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hundebett, Futter und Spielzeug
Ich hatte gehofft, dass die Lieferung schneller kommen würde, aber es hat länger gedauert als gedacht. Die Preise waren fair und es gab eine große Auswahl an Produkten. Der Kundenservice war zwar etwas langsam bei der Beantwortung von Fragen, aber im Großen und Ganzen war ich zufrieden mit meinem Einkauf.
Katzenfutter, Katzenklo, und Katzenspielzeug.
Dieser Laden ist echt enttäuschend! Ich hab versucht, Katzenfutter und Katzenzubehör zu bestellen, aber der Bestellvorgang war total Zeitverschwendung. Die Website war chaotisch und mein Warenkorb wurde immer wieder geleert. Als ich endlich bestellen konnte, wurde meine Bestellung einfach so storniert, ohne Erklärung. Der Kundenservice war schwer zu erreichen und wenig hilfreich. Da kauf ich nie wieder ein.
Tierbedarf und Tiernahrung
Ich habe neulich im ZooRoyal Online-Shop Tierbedarf und Tiernahrung bestellt und ich muss sagen, die gesamte Erfahrung war wirklich enttäuschend. Die Website war total unübersichtlich und es war echt schwer, die Sachen zu finden, die ich gesucht habe. Als ich endlich meine Bestellung abgeschickt habe, hat die Lieferung viel zu lange gedauert. Und als sie dann endlich da war, haben einige Artikel gefehlt, die ich bestellt hatte. Als ich dann den Kundenservice kontaktieren wollte, um mein Problem zu klären, war ich stundenlang in der Warteschleife, ohne dass mir jemand geholfen hat. Alles in allem war mein Einkauf bei ZooRoyal wirklich enttäuschend und ich werde definitiv nicht nochmal dort bestellen.
Aktion Late-Night-Shopping bei ZooRoyal
Ich habe für die Aktion Late-Night-Shopping einen Gutschein erhalten, der nur in einem begrenzten Zeitraum gegolten hat. Ich habe in diesem Zeitraum eine Bestellung über 112 Euro platziert und beim Versuch, den Gutschein einzulösen, kam ständig die Fehlermeldung "Dieser Gutschein ist ab einem Einkaufswert von 49 Euro gültig". Mehrfach beim Kundenservice angerufen, man wollte mir einen neuen Gutschein per Email zusenden - leider Fehlanzeige. Auch war die Aussage von dem Herrn am Telefon, dass der Kundenservice wegen dieser Aktion auch noch nach 20 Uhr erreichbar sein wird. Leider auch hier Fehlanzeige, ab Punkt 20 Uhr kam die Nachricht "Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an". Kundenservice sieht anders aus, kann ZooRoyal deshalb nicht empfehlen.
Bestellen und Kundendienst
Bestellen auf Rechnung direkt nicht möglich.
Sofortüberweisung Fehlanzeige.Sepa Lastschrift wünsche ich nicht.
Direkte tel. Bestellung bei Kundendienst nicht möglich.
Nicht besonders kundenfreundlich!
Danke, nie wieder!Bestellung machen von hundefutter
Ich finde eure hundefutter mit Hühnerherzen ... Huhn Monoprotein sehr gut
Beide Sorten was besserungswürdig wäre wer das nachordern von Artikelin.
Ich meine das man das in heutigen zeit nachordern sollte bevor der Artikel im Lager bei euch leer ist ... nicht mehr verfügbar ist zum Bestellen da ist der Artikel nicht solange nicht verfügbar bar ist
Gruß Gregor Gero WaltherHundefutter
ich habe Hundefutter bestellt, leider dauerte der Versand sehr lange; schliesslich ist die Lieferung aufgrund der aufgerissenen Verpackung retour gegangen.
Leider bin ich nicht benachrichtigt worden, das Geld ist ohne Kommentar rücküberwiesen worden.
Schlechter Service und AbwicklungSchnelles Geld machen und kein Service.
Haben einen Hunde Adventskalender gekauft in einem Supermarkt Anfang November. Natürlich erst zum 1. Dezember aufgemacht. Das ganze Innenleben war falsch rum um an die Leckereien zu kommen muss man den Kalender von hinten an der Pappe aufreißen.
Also reklamiert und man wartet locker flockig mal min. 1 Woche auf Antwort und die war ich soll zum Supermarkt gehen und reklamieren. Kein es tut uns leid oder ähnliches.
Kein Kundenservice aber schnelles Geld machen wollen.
Im online Shop haben wir bislang regelmäßig eingekauft, dies wird jedenfalls nicht per passieren in der Zukunft. ZooRoyal gehört bei uns der Vergangenheit an.Tierfutter
Ich liebe meine Hunde und möchte diese stets mit den richtigen Nährstoffen und Vitaminen versorgen, damit diese stets gesund bleiben und ein gutes Leben führen. Aus diesem Grund war ich auch auf der Suche nach einem Ansprechpartner, der mir dabei helfen kann das passende Tierfutter zu kaufen. Da man mittlerweile sowieso alles im Internet bestellen kann, dachte ich mir, dass ich ZooRoyal mal eine Chance gebe und siehe da. Die Bestellung kam schnell und auch der dortige Kundenservice war freundlich, sodass ich auch anderen Menschen zu einem Kauf bei ZooRoyal raten würde. Die Preise mögen vielleicht nicht super günstig sein, aber mittlerweile lohnt sich das für mich schon diesen Service zu haben.
Meistbewertete Bewertung
Tierfutter
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