Your Surprise Erfahrungen

: 4

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Steffi
Habe für meinen Freund eine Grillschürze aus Leder bei Your Surprise gekauft, weil dieser so gerne grillt und manchmal Fettspritzer auf seinem Hemden hat, die ich kaum rausbekomme. Habe gesehen, da...Lesen Sie weiter
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Stein Hannelore
Super schönes Badetuch mit Foto und Namen. Ein supertolles Geschenk, kam absolut gut an. Vielen lieben DankLesen Sie weiter
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Steffi
Kann ich leider gar nicht empfehlen! Schlechte Qualität und zudem kein guter Kundenservice! Die Kontaktaufnahme hätte ich mir sparen können! Schlechte Ausreden und kein Entgegenkommen! Im Gegenteil...Lesen Sie weiter
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Tabea
Leider stimmen die Angaben zur maximalen Grösse eines Laptops für die jeweilige Hülle nicht. Laptops könnten deutlich grösser sein, als angegeben. Bei entsprechender Kontaktaufnahme beharrte der Ku...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (4)

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    Grillschürze

    Habe für meinen Freund eine Grillschürze aus Leder bei Your Surprise gekauft, weil dieser so gerne grillt und manchmal Fettspritzer auf seinem Hemden hat, die ich kaum rausbekomme. Habe gesehen, dass man die Grillschürze sowie die anderen Dinge bei Your Surprise auch alle personalisieren kann und sogar noch seinen Namen draufgeschrieben und muss sagen, dass ich von der Qualität und Verarbeitung her sehr zufrieden mit dem bin, was wir von Your Surprise erhalten habe. Habe mir auch überlegt, ob ich meiner Mutter nun eine Tasse von Your Surprise schenke und ein Bild von uns beiden draufpacke... aber allen anderen kann ich auf jeden Fall zu einem Kauf bei Your Surprise raten.


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    Insgesamt

    Super schönes Badetuch mit Foto und Namen.
    Ein supertolles Geschenk, kam absolut gut an.

    Vielen lieben Dank


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    Preis

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    Insgesamt

    Fotokachel mit Ständer

    Kann ich leider gar nicht empfehlen! Schlechte Qualität und zudem kein guter Kundenservice! Die Kontaktaufnahme hätte ich mir sparen können! Schlechte Ausreden und kein Entgegenkommen! Im Gegenteil, 20% Gutscheincode für eine Neubestellung - kurze Info an yoursurprise: wenn man mit der Ware nicht zufrieden ist,wird man wohl kaum ein zweites Mal bestellen!
    Auch der Ständer ist schlecht verarbeitet! Für den Preis, nie wieder!


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    Insgesamt

    Laptop-Hüllen bedruckt

    Leider stimmen die Angaben zur maximalen Grösse eines Laptops für die jeweilige Hülle nicht. Laptops könnten deutlich grösser sein, als angegeben. Bei entsprechender Kontaktaufnahme beharrte der Kundenservice darauf, dass es sich um die "empfohlenen Masse eines Laptops handle, nicht die maximale. Ein Blick auf die Homepage verrät das Gegenteil. Nach mehrmaligem Nachhaken meinerseits bot man mir einen 20%-Gutschein auf die nächste Bestellung an. Wer nun auf die Homepage geht, sieht sofort, dass man sich einen solchen Gutschein ganz einfach mit einer Newsletter-Anmeldung holen kann. So ist das Angebot unaufrichtig. Nach entsprechender Rückmeldung blieb man von einer Antwort ab. So fragte ich erneut nach, worauf die Rückmeldung kam, ihres Erachtens sei die Sache erledigt. Nach zusätzlicher Nachfrage erhöhte man den Rabatt auf 30%. Leider ersetzt auch das nicht unbrauchbare Laptop-Hüllen. Der Kundendienst war also unaufrichtig, uneinsichtig und nicht kundenorientiert. Aus diesem Grund kann ich yoursurprise.ch nicht weiterempfehlen, obwohl der Druck und die Verarbeitung sehr gut sind.


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