Die Kundenerfahrungen mit Wunschkapsel variieren stark, wobei zwei Hauptthemen hervorgehoben werden können: Kundenservice und Produktqualität.

Kundenservice: Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und den unkomplizierten Bestellprozess. Positiv wird die Verpackung erwähnt, die umweltfreundlich gestaltet ist: „Super Verpackung und Service waren super.“ Allerdings gibt es auch Beschwerden über mangelnde Kulanz bei Rückgaben und schwierige Kommunikation, was zu Frustration führt: „Null Kulanz, wenn man das falsche Produkt bestellt.“

Produktqualität: Während einige die individuelle Zusammenstellung der Nahrungsergänzungsmittel loben, kritisieren andere die Qualität und Transparenz der Inhaltsstoffe. Ein Kunde äußert: „Die Möglichkeit, sich individuelle Nahrungsergänzungsmittel selbst zusammenzustellen, ist äußerst vorteilhaft.“ Im Gegensatz dazu wird die angebliche „Individualisierung“ als irreführend wahrgenommen zu sein.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.